Cada vez más personas disfrutan sus momentos de ocio junto a sus mascotas. Descubre qué requisitos deben cumplir los negocios pet friendly hostelería y cómo adaptar tu espacio y mobiliario para ofrecer una experiencia segura, cómoda y moderna.
En España, el número de hogares con mascotas crece cada año, mientras disminuye la natalidad. Este cambio social está transformando la forma en que las personas eligen sus lugares de ocio: buscan espacios donde puedan disfrutar sin dejar a sus animales en casa. Para la hostelería, esto supone una oportunidad clara: adaptar el local al modelo negocios pet friendly hostelería no solo atrae a nuevos clientes, sino que refuerza la imagen de marca como negocio actual, inclusivo y responsable.
Qué significa ser un negocio pet friendly
El concepto qué es un negocio pet friendly implica más que solo permitir la entrada de mascotas; significa crear un entorno cómodo y seguro para todos los clientes. Esto implica convivencia, limpieza y buena gestión del espacio.
Hay distintos niveles de adaptación:
- Terrazas abiertas: Donde las mascotas están permitidas si el local lo autoriza.
- Zonas interiores autorizadas: Locales con normas específicas, diferenciando áreas para clientes con y sin mascotas.
Es esencial que los dueños se aseguren de que su mascota cumpla las condiciones higiénico-sanitarias y las medidas de seguridad que establezca el negocio.
Por qué los negocios pet friendly hostelería están en auge
La tendencia pet friendly es un fenómeno impulsado por la transformación social y por la rentabilidad que genera en el sector HORECA.
- Crecimiento de la Clientela: El crecimiento del número de mascotas en España y el cambio de hábitos hacen que bares adaptados a mascotas amplíen su público objetivo.
- Mayor Gasto Promedio: Los dueños de mascotas están dispuestos a gastar más en servicios que las involucren, lo que puede aumentar el gasto promedio hasta en un 21%.
- Fidelidad y Reputación: Los dueños de perros suelen ser clientes más fieles. Ser un local pet friendly hostelería mejora la imagen de marca y genera reseñas positivas.
- Visibilidad Digital: Estos negocios con mascotas hostelería obtienen visibilidad en directorios especializados (Google Maps, apps de turismo pet friendly).
Normativa básica en España: qué se puede y qué no
La normativa mascotas bares no es única; depende de las ordenanzas municipales. Sin embargo, la Ley 7/2023 de Bienestar Animal establece un marco general:
- Permisividad General: Los establecimientos públicos y privados (restaurantes, bares, alojamientos hoteleros) podrán facilitar la entrada de animales de compañía, salvo prohibición expresa debidamente señalizada y visible.
- Obligaciones del Negocio: Si se permite, el local debe proporcionar agua o comida en recipientes exclusivos y limpiar los desechos con útiles de uso exclusivo para ello.
- Prohibiciones Clave: No se permite la entrada de animales en cocina ni zonas de manipulación de alimentos.
Normas básicas recomendadas:
- Zona diferenciada para clientes con mascotas.
- Consultar siempre la ordenanza local.
- Disponer de puntos de agua o accesorios higiénicos en exteriores.
Cómo adaptar tu local al modelo pet friendly
La adaptación implica una revisión de la infraestructura y la elección de materiales resistentes mascotas hostelería:
- Reorganizar el espacio: Crear zonas delimitadas, pasillos amplios y zonas de descanso para evitar conflictos.
- Mobiliario higiénico: Priorizar mobiliario de hostelería fácil de limpiar y resistente a arañazos o humedad.
- Materiales de Superficie: Usar tableros compactos, melamina o metal. Estos materiales son no porosos, duraderos y de mantenimiento sencillo. Evite tapizados delicados o superficies de madera natural sin tratamiento. Tapicerías de cuero sintético o microfibra son más resistentes a arañazos y pelo.
- Comodidad y Seguridad: Añadir elementos prácticos como portacorreas, recipientes para agua y asegurarse de que el suelo sea antideslizante.
En Feyma fabricamos mesas y sillas de hostelería resistentes, higiénicas y adaptadas a todo tipo de ambientes. Perfectas para locales pet friendly.
Beneficios de adaptar tu local
Convertirse en negocios pet friendly hostelería es una excelente estrategia para el crecimiento:
- Diferenciación: Se destaca en un mercado saturado.
- Aumento del Tráfico: Atraer clientes con mascotas impulsa el tráfico y la fidelización de clientes restaurante.
- Aumento del Gasto: Los dueños de mascotas suelen tener un mayor tiempo de permanencia y están dispuestos a gastar más.
- Reputación Online: Mejora la reputación online y la valoración social.
- Eventos: Posibilidad de crear campañas temáticas y servicios específicos.
Errores comunes a evitar
Para garantizar una experiencia fluida para todos los clientes, evite estos fallos comunes:
- Falta de Normas: No establecer normas claras puede generar conflictos entre clientes.
- Mala Elección de Materiales: Usar materiales porosos o difíciles de limpiar complica la higiene.
- Higiene Inadecuada: Falta de mantenimiento o de señalización de zonas.
- Riesgos de Seguridad: No considerar la seguridad de las mascotas (cables, esquinas, productos de limpieza).
Mobiliario ideal para negocios pet friendly
Para que el modelo sea sostenible, se requiere mobiliario para locales pet friendly que sea funcional, seguro y durable. En Feyma, nos especializamos en mobiliario resistente hostelería ideal para estos espacios:
- Sillas: Elija sillas metálicas o de polipropileno (como nuestra línea de Sillas Plástico Hostelería): son resistentes, ligeras y fáciles de mover.
- Mesas: Tableros para mesas compactos o melamínicos. Estos materiales de mesas compactas hostelería permiten una limpieza rápida y ofrecen gran durabilidad.
- Bases: Opte por bases y patas estables para evitar vuelcos si las mascotas se apoyan o tiran de la correa.
- Tapizados: Si se usa tapizado, debe ser con tratamiento antimanchas o de cuero sintético para resistir el pelo y la humedad.
- Exterior: Todo el mobiliario exterior debe estar tratado contra humedad o corrosión.
Descubre las colecciones de mobiliario de hostelería de Feyma y crea un espacio adaptado, moderno y duradero para todos tus clientes.
Preguntas Frecuentes sobre negocios pet friendly hostelería
¿Puedo prohibir la entrada de perros en el interior de mi restaurante?
Sí. La Ley de Bienestar Animal establece que los establecimientos privados podrán facilitar la entrada de animales de compañía, lo que implica que no están obligados a admitirlos. Es crucial, sin embargo, que cualquier prohibición sea expresa, debidamente señalizada y visible desde el exterior.
¿Qué materiales de mobiliario resisten mejor a los arañazos de las mascotas?
Para evitar daños, se recomienda el uso de estructuras metálicas en sillas y mesas, ya que no se astillan. En las superficies de las mesas, los tableros compactos o laminados son ideales porque son fáciles de limpiar y menos propensos a rayones visibles. Si utiliza tapizados, opte por cuero sintético o microfibra, que no atrapan pelo y son resistentes a las manchas.
¿Cuál es el mayor beneficio comercial de ser pet friendly hostelería?
El mayor beneficio es la fidelización y el aumento del gasto promedio. Los dueños de mascotas buscan activamente lugares donde se sientan bienvenidos y tienden a ser clientes más leales y dispuestos a gastar más en servicios que incluyan a sus animales.
La Adaptación Inteligente: El Mobiliario como Factor Pet Friendly
Convertirse en un negocio pet friendly no es solo una cuestión de tendencia, sino una oportunidad real para conectar con un nuevo público, mejorar la experiencia del cliente y proyectar una imagen responsable. El mobiliario adecuado juega un papel esencial: ayuda a mantener la higiene, prolonga la vida útil del espacio y facilita la convivencia entre personas y mascotas.
En Feyma ayudamos a los negocios de hostelería a adaptarse a las nuevas tendencias. Consulta con nuestro equipo para equipar tu local con mobiliario resistente y funcional de Feyma.
